Controllo qualità
Qualità: controllo dei processi e garanzia degli standard produttivi
Qualità: garanzia di eccellenza in ogni fase
In LEM la qualità è al centro di ogni attività: grazie a un controllo completo e costante di tutte le fasi produttive, da quella di ingresso del prodotto fino alla consegna, siamo in grado di garantire standard elevati, individuare rapidamente eventuali criticità e intervenire con soluzioni efficaci.
Il nostro impegno è supportato da un sistema di gestione qualità certificato ISO 9001:2015 dal 2014, che ci consente di offrire valore concreto e distintivo ai clienti, rendendoci riconoscibili nel mercato della galvanica e del PVD per accessori moda e lusso.
I punti di forza della Qualità LEM
CONTROLLO QUALITÀ DI PROCESSO
Monitoriamo costantemente i bagni galvanici grazie al laboratorio interno LEM LAB e verifichiamo il rivestimento finito tramite analisi di spessore, colore e adesione meccanica.
CONTROLLO QUALITÀ DI PRODOTTO
Ogni articolo è controllato dalla ricezione del grezzo fino alla spedizione finale, con parametri di accettabilità concordati con il cliente.
MODALITÀ CONTROLLO QUALITÀ
I controlli si basano su strumenti avanzati, come verifiche di spessore tramite XRF, analisi colorimetriche e test meccanici per assicurare la corretta adesione dei depositi galvanici e PVD, oltre a controlli puntuali sulla conformità estetica.
SISTEMA DI GESTIONE CERTIFICATO ISO 9001:2015
Garantiamo la qualità con un sistema di gestione conforme alla ISO 9001:2015. Siamo sottoposti ad audit regolari da parte di enti di certificazione e clienti, ed estendiamo gli stessi controlli anche alla nostra principale catena di fornitura.
RELAZIONE CON IL CLIENTE
Il rapporto con i clienti è basato su dialogo continuo e monitoraggio di indicatori come difettosità e rispetto dei tempi di consegna, per migliorare costantemente il servizio.
INNOVAZIONE E MIGLIORAMENTO CONTINUO
Puntiamo all’innovazione continua, migliorando processi e tecnologie per mantenere elevati standard qualitativi e rispondere alle esigenze del mercato in evoluzione.
Affidati alla Qualità LEM
Se cerchi un partner che mette l’eccellenza al primo posto, scegli LEM. Il nostro impegno per la qualità si riflette in ogni dettaglio: controlli rigorosi, processi certificati, utilizzo di impianti di ultima generazione e attenzione costante per garantirti risultati impeccabili, in linea con gli standard più elevati del settore.
FAQ – Domande frequenti sulla Qualità
LEM è certificata ISO 9001:2015 dal 2014, garantendo un sistema di gestione della qualità che rispetta i più alti standard internazionali.
Il nostro laboratorio chimico interno effettua controlli costanti sui bagni galvanici, analizzando parametri chimici e fisici essenziali per mantenere performance ottimali. Inoltre, il laboratorio agisce anche come interfaccia con i fornitori principali dei prodotti chimici dedicati al processo.
I parametri di accettabilità sono definiti insieme al cliente sin dalle fasi iniziali, e il dialogo continuo permette di adattare il servizio alle loro esigenze specifiche.
Eseguiamo test meccanici quali turbula, nastro adesivo, quadrettatura e piegatura per verificare l’adesione dei depositi galvanici e PVD e garantirne durata e affidabilità. Verifichiamo inoltre gli spessori e le coordinate colorimetriche mediante appositi strumenti.
Scopri tutti i servizi offerti da LEM
Customer service
LEM offre un Customer Service altamente specializzato, capace di gestire richieste tecniche e operative con estrema precisione.
Industrializzazione
L’industrializzazione in LEM è il punto di incontro tra innovazione e precisione. Ogni trattamento è studiato per garantire ripetibilità, qualità e fedeltà al design originale.
Controllo qualità
LEM garantisce qualità costante e standard elevati grazie a controlli accurati e a un sistema certificato ISO 9001:2015.
Contattaci per maggiori informazioni sui servizi offerti
Se desideri scoprire tutti i servizi offerti e come possiamo aiutarti a migliorare i tuoi prodotti, contattaci oggi stesso. I nostri tecnici esperti sono a disposizione per offrirti consulenze personalizzate e soluzioni su misura.
Customer service
Customer Service: assistenza tecnica e supporto ai clienti
Un servizio su misura per ogni esigenza
Il Customer Service LEM è più di un semplice supporto: è un partner strategico per ogni fase del progetto. Dalla consulenza iniziale alla consegna, garantiamo assistenza continua, soluzioni su misura e un’interazione diretta con produzione e qualità, assicurando risultati impeccabili.
LEM offre un Customer Service altamente specializzato, capace di gestire richieste tecniche e operative con estrema precisione. Ogni progetto è seguito con cura, assicurando un’esperienza fluida e senza imprevisti.
Dal primo contatto, affianchiamo i clienti con un approccio consulenziale, analizzando le esigenze e offrendo supporto nelle scelte di finiture e trattamenti. La nostra esperienza ci permette di anticipare le problematiche e proporre soluzioni efficienti, sempre nel rispetto degli standard qualitativi più elevati.
I punti di forza del Customer Service LEM
ASSISTENZA CONTINUA DAL PRIMO CONTATTO ALLA CONSEGNA
Garantiamo un supporto costante in ogni fase del progetto.
SOLUZIONI PERSONALIZZATE PER OGNI ESIGENZA
Adattiamo i nostri servizi alle specifiche richieste dei clienti.
INTERAZIONE DIRETTA CON PRODUZIONE E QUALITÀ
Lavoriamo in sinergia con tutti i reparti per garantire risposte rapide e precise.
GESTIONE EFFICIENTE DEGLI ORDINI E DELLE TEMPISTICHE
Monitoriamo ogni fase del processo per rispettare i tempi di consegna concordati.
SUPPORTO TECNICO SPECIALIZZATO
Affianchiamo i clienti nella scelta delle finiture, offrendo consulenze dettagliate.
AFFIDABILITÀ E TRASPARENZA
Forniamo informazioni chiare e dettagliate, garantendo sempre la massima qualità del servizio.
Affidati al Customer Service LEM
Se cerchi un partner affidabile, attento e sempre pronto a supportarti, scegli LEM. Il nostro Customer Service è pensato per offrirti un’esperienza impeccabile e un’assistenza su misura per ogni progetto.
FAQ – Domande frequenti sul Customer Service
Puoi contattare il nostro Customer Service tramite email o telefono per ricevere supporto immediato.
Sì, il nostro team è formato da esperti in trattamenti galvanici e PVD, pronti a supportarti nella scelta della soluzione ideale.
È utile indicare il tipo di trattamento richiesto, il volume di produzione e le specifiche tecniche del progetto.
Scopri tutti i servizi offerti da LEM
Industrializzazione
L’industrializzazione in LEM è il punto di incontro tra innovazione e precisione. Ogni trattamento è studiato per garantire ripetibilità, qualità e fedeltà al design originale.
Customer service
LEM offre un Customer Service altamente specializzato, capace di gestire richieste tecniche e operative con estrema precisione.
Controllo qualità
LEM garantisce qualità costante e standard elevati grazie a controlli accurati e a un sistema certificato ISO 9001:2015.
Contattaci per maggiori informazioni sui servizi offerti
Se desideri scoprire tutti i servizi offerti e come possiamo aiutarti a migliorare i tuoi prodotti, contattaci oggi stesso. I nostri tecnici esperti sono a disposizione per offrirti consulenze personalizzate e soluzioni su misura.
Industrializzazione
Industrializzazione: trasformiamo idee in prodotti di qualità
Tecnologia e precisione per una produzione senza compromessi
L’industrializzazione in LEM è il punto di incontro tra innovazione e precisione. Ogni trattamento è studiato per garantire ripetibilità, qualità e fedeltà al design originale, anche su grandi volumi di produzione. Grazie alla nostra esperienza, anticipiamo ogni variabile e offriamo soluzioni su misura per ogni esigenza.
L’industrializzazione è un passaggio fondamentale per garantire la qualità e la riproducibilità dei trattamenti. Definiamo ogni parametro con la massima accuratezza, lavorando a stretto contatto con i clienti per adattare i processi alle esigenze specifiche.
LEM non è solo un fornitore, ma un vero partner strategico, capace di affrontare anche le sfide più complesse e trasformarle in opportunità di innovazione.
I vantaggi dell’industrializzazione LEM
RIPETIBILITÀ E UNIFORMITÀ SU GRANDI VOLUMI
Garantiamo trattamenti identici su ogni pezzo, rispettando rigorosamente i parametri definiti.
PERSONALIZZAZIONE SENZA LIMITI
Sviluppiamo soluzioni su misura, rispettando le richieste del cliente.
QUALITÀ COSTANTE NEL TEMPO
Monitoriamo ogni fase del processo per assicurare un livello di eccellenza inalterato.
GESTIONE AVANZATA DEI COLORI E DELLE FINITURE
Utilizziamo sistemi di analisi e test per riprodurre con precisione ogni tonalità richiesta.
INTERAZIONE COSTANTE CON PRODUZIONE E COMMERCIALE
Collaboriamo con tutti i reparti per garantire tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
INNOVAZIONE CONTINUA NEI PROCESSI
Sviluppiamo tecnologie sempre più efficienti per ottimizzare i trattamenti e ridurre l’impatto ambientale.
Affidati all’esperienza di LEM
Se cerchi un partner in grado di trasformare la tua visione in un prodotto perfetto, affidati a LEM. Grazie alla nostra competenza nell’industrializzazione e nei trattamenti superficiali, possiamo offrirti soluzioni affidabili e su misura.
FAQ – Domande frequenti sull’industrializzazione
È il metodo con cui ottimizziamo i trattamenti per garantire ripetibilità, qualità e coerenza su ogni lotto prodotto.
LEM si distingue per la capacità di mantenere un’elevata qualità anche su articoli estremamente complessi e su grandi volumi di produzione. Quando si tratta di pezzi difficili da lavorare, i clienti si affidano a noi.
Attraverso controlli rigorosi, test di colore avanzati e parametri di lavorazione definiti con precisione.
Sì, lavoriamo a stretto contatto con i clienti per creare soluzioni su misura basate su esigenze estetiche e tecniche specifiche.
Scopri tutti i servizi offerti da LEM
Customer service
LEM offre un Customer Service altamente specializzato, capace di gestire richieste tecniche e operative con estrema precisione.
Industrializzazione
L’industrializzazione in LEM è il punto di incontro tra innovazione e precisione. Ogni trattamento è studiato per garantire ripetibilità, qualità e fedeltà al design originale.
Controllo qualità
LEM garantisce qualità costante e standard elevati grazie a controlli accurati e a un sistema certificato ISO 9001:2015.
Contattaci per maggiori informazioni sui servizi offerti
Se desideri scoprire tutti i servizi offerti e come possiamo aiutarti a migliorare i tuoi prodotti, contattaci oggi stesso. I nostri tecnici esperti sono a disposizione per offrirti consulenze personalizzate e soluzioni su misura.